Kütahya Porselen Yemek Takımında Küf Ve İletişim Sorunu

Şengül · 2025-03-07T21:42:22+03:00

Kütahya Porselen marka 12'li yemek takımı aldım. Tabağın üzerinde küf izleri oluştu, parlaklığını kaybederek matlaşmaya başladı. İncelenmesini talep ettim, müşteri hizmetlerine ulaştım, durumu bildirdim. İncelenme talebim kabul edildi. Verilen adrese gönderdim, sonrasında bana geri dönüş yapılmadı. Aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şengül

Kütahya Porselen

7 Mart 2025 21:42532

Kütahya Porselen

7 Nisan 2025 16:09 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Şengül Hanım, Mail adresiniz ile kontrollerimiz sağlandığında tarafımıza iletilen mailinize ulaşılamamıştır. Mailde inceleme için istenilen ürünlerde inceleme süremizin 30 iş günü olduğu bilgisi yer almaktadır. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kütahya Porselen Kusurlu Taban Temin Sorunu

Semanur

Kütahya Porselen

28 Kasım 2023 19:25941

Kütahya Porselen den çok severek 6 kişilik yemek takımı aldım ama bir tabağı lekeli geldi ve asla çıkmıyor. Bir tabak iç...inde bütün seti iade etmek istemiyorum çünkü çok beğenerek aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ama dönüş sağlanmadı lütfen bana yardımcı olur musunuz?

Kütahya Porselen Kusurlu Taban Temin Sorunu

Kırık Ve Deforme Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve İade Sorunu

Esra

Kütahya Porselen

5 Temmuz 2025 23:15878

Kütahya porselenden yemek takımı aldım. 2 tabağın kenarı kırık 1 tabağın kenarı deforme olmuş olarak geldi. Ayrıca ürünl...eri korumak için koydukları kağıtlar ıslaktı, tabağın kenarı ıslaklıktan küf tutmuş ve tabaklar da siyah siyah tozlu geldi. Düzgün bir şekilde kargolanmaması hakkında şikayetçiyim...

Kırık Ve Deforme Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve İade Sorunu

1 Destek

Kütahya Porselen Ürünlerim Elime Ulaşmadan İade Edildi.

Zeynep

Kütahya Porselen

6 Aralık 2023 18:531.137

Kütahya Porselen uygulaması üzerinden 2 adet günlük yemek takımı iki kişilik fincan takımı ve pasta tabağı sipariş ettim.... Sipariş ettiğim ürünlerim 2 hafta boyunca yollarda kaldı. Benim bulunduğum ilin ilçesine dahi gelmeden sebep göstermeksizin iade edildi. Arıyorum müşteri hizmetlerini kimse mantı...

Kırık Bardak Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Sorunu

Ayşen

Kütahya Porselen

21 Kasım 2024 19:59616

Online Alışverişten aldığım 4 kişilik yemek takımında setteki bardağı kırık gönderdiler. Siteye yazdım, dönüş olmadı. Um...arım gereken telafi yapılır. Kütahya Porselen kurumsal bir firma olmasına rağmen artık internetten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çözüm bekliyorum.

Kırık Bardak Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Sorunu

Kütahya Porselen Yemek Takımında Üretim Hatası

Bahar

Kütahya Porselen

19 Kasım 2024 19:47669

Merhaba. Kütahya Porselen den 6 kişilik yemek takımı sipariş verdim. Birkaç tabak ve kasede üretim hatası var çizgiler y...amuk gidiyor tabağın altında kırık var. Acilen ilgilenir misiniz? İsime ve kalitesine güvenip sipariş verdim. Lütfen geri dönüş yapın.