to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen Naturelcream serisi tabaklarımı yaklaşık bir yıl önce online bir aracı site üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir yıl dolmadan tabaklarımda çatlamalar ve kırıklar oluştu. Ürünü yalnızca günlük, normal kullanımda kullandığım halde takımın altı tabağında çatlama sorunu yaşadım.
Yaşadığım problem üzerine firma ile iletişime geçerek, ücret karşılığında değişim yapılması konusunda bilgi talep ettim. Görüştüğüm firma yetkilileri bana bir cep telefonu numarası iletti. Bu numarayı aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürün kalitesi hem de iletişim sürecindeki ilgisizlik nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için çatlayan tabaklarımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Henüz birkaç gün önce Kütahya Porselen online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Alışverişimde kırık ve çatlak tabaklar çıktı ve parçaların değişimi i...
Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde verdiğim Ottoman 12 kişilik kahvaltı takımı siparişim 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde tabaklarda belirgin bir renk farkı olduğunu, bazı tabakların diğerlerine göre farklı tonda olduğunu gördüm. Aynı takım içinde...
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden aldığım 6 kişilik yemek takımının içinden çıkan yemek tabaklarından biri kırık olarak elime ulaştı. Siparişim 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram KP2712697247’dir. Kırık tabağı fark eder etmez firma ile iletişime geçmek istedim ancak ...
Kütahya Porselen'in internet sayfasından tabak siparişi verdim, ancak ürünler kırık olarak geldi. Müşteri hizmetleri bir e-posta adresi verdi fakat bu...
Kütahya Porselen’in resmi internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde iki takım tabak siparişi verdim. Sipariş numaram kp2311671861. Bugün, 26 Kasım’da kargoyu teslim aldığımda takımlardan birinin içinde 3 adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Mesai saatleri dışında olduğu için şu ana kadar m...
Yorumlar