Ziraat Katılım Banka Kartımın Dağıtımda Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Katılım banka kartım uzun süredir elime ulaşmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Bankayı aradığımda kartımın 13 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtımda olduğu bilgisi verildi, ancak Kuryenet tarafından bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartımın nerede olduğunu ve akıbetini öğrenemiyorum.
Bu süreçte günlük işlerimde ve bankacılık işlemlerimde ciddi şekilde zorlandım. Az önce Ziraat Katılım müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumla ilgili şikayet kaydı da oluşturttum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Bugün 30 Ocak. Nihayet kartım elime ulaştı. 24 gün sürdü.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











