Kuryenet Kart Teslimatında Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Yavuz
09 Aralık 2025 14:26
159
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Katılım Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet Çözüm Sunamıyor
Murat
08 Ocak 16:50
298Ziraat Katılım Bankası’ndan adıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 26.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmamıza karşın “adreste bulunamadı” denilerek tarafıma teslim edilmemiştir. Kuryenet’in 2705062921369 takip numaralı gönderisi bu tarihten sonra da tekrar dağıtıma çıkarılmamıştır.
Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ziraat Katılım müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir hafta önce görüştüm ve kartımın yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ettim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise sürecin yaklaşık 13 iş günü süreceği söylendi. Bu süreç hem uzamakta hem de tarafıma net bir çözüm sunulmamaktadır.
Kredi kartımın Kuryenet tarafından tekrar ve gecikme olmadan, kayıtlı ikamet adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12 Ocak 14:07 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Merve
22 Aralık 2025 11:46
3.446Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 20.12.2025 tarihinde iş adresime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde, adresimde olmadığım için geri gönderildiği veya teslim edilemediği yönünde not düşülmüş; fakat ben o gün...
1 Destek
Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Eda
02 Aralık 2025 20:52
1.951Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
1 Destek
Aysu sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aysu
20 Aralık 2025 11:28
259Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım, 14.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet’in sisteminde yer alan 5000749385814 takip numaralı gönderimle ilgili olarak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de “geldik, sizi bulamadık” benzeri bir ...
1 Destek
Kuryenet’te Yanlış Adrese Uğrama Görüntüsü, Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
Ragnar
06 Ocak 15:33
319Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım 31.12.2025 tarihinde adresime gelinmiş gibi sistemde “adrese uğrama yapıldı” olarak gösterilmesine rağmen, o gün adrese hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı. Bu durumdan sonra ayrıca adres bilgil...
Yorumlar