Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri kartım Adana/Yüreğir Kuryenet acentesinde bekliyor, yaklaşık 3–4 gündür herhangi bir hareket yok ve bu nedenle işlerim ciddi anlamda aksadı.
Kargo durumum hakkında bilgi almak ve teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için gün boyu Adana/Yüreğir acente numarasını aradım ancak telefonları sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ayrıca mail yoluyla da Kuryenet’e ulaşmayı denedim fakat buna rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve kartım teslim edilmedi. Elimde 5000*******78 takip numarası bulunuyor ancak bu numarayla da süreci ilerletemiyorum.
Kartımın artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ya da mümkünse şubeye giderek kendim teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir acentede bekletilen gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














