to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın tarafıma ulaştırılmaması konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık 20 Mart tarihinde kendi adıma kart başvurusu yaptım ancak kartım 26 Mart’tan bu yana hâlâ elime ulaşmadı ve uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Takip numarası 5000*******15 olan kartım 25 Mart tarihinden beri acente firmasında görünüyor, fakat bir ilerleme yok. Ziraat bankasında aradım teslim süreci başlatırız dediler adres aldılar sadece Kuryenet kargoyla da doğrudan sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece “dağıtıma çıkınca mesaj gelir” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kartımın hangi aşamada olduğunun açıkça paylaşılmasını, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilir duruma gelmeyi istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 5 Kasım’da Kuryenet ile kargoya verildi. 6 Kasım’da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olma...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Kartımı 5 Ocak’tan bu yana bekliyorum. Takip numaram 5000*******37 ve gönderi durumu 7 Ocak tarihinden beri “acente’ye sevk” aşamasında gözüküyor, o tarihten sonr...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 21 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından Kuryenet’e teslim edildi. 23 Kasım’da da sistemde Ankara Konutkent acentesine teslim edildiği görünüyor. Bugün 2 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiç...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. 5000*******85 takip numaralı gönderim, sisteme göre sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu. Bu süreçte Kuryenet’e t...
Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip numarası 5000*******86 olan gönderim için takip numarasını girdiğimde kartımın 19 Şubat tarihinde acenteye teslim edildiği görünüyordu. Daha sonra birkaç gün önce ...
Yorumlar