Ziraat Bankası Kartım Kuryenet'ten Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartım için 18’inde başvuru yaptım ve yaklaşık bir aydır beklememe rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen herhangi bir dağıtım veya teslimat girişimi de yapılmadı.

Bu süreçte hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet’i aradım, her seferinde kartımın geleceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı. En son yaklaşık bir hafta önce yine “gelecek” denilmesine rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi.

Kartımın acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.