to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Kuryenet'te Takipte Ve Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 18 Şubat’tan beri Kuryenet Konya Zafer acentesinde “takipte” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde günlerdir herhangi bir ilerleme yok ve kartım dağıtıma çıkarılmadı.
Kartım Konya Karatay Erler Mahallesi Erensoy Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken uzun süredir bekliyorum, ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Ziraat Bankası süper şube üzerinden başvurumu yaptım ve kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, fakat Kuryenet tarafında hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Kuryenet kargo şirketine ve müşteri temsilcisine de defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlara yanıt alamadım ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartı özel sebeplerim nedeniyle acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kuveyt Türk Bankasından gelecek Olan Kartım 1 Kez Dağıtıma Çıktı adreste Olduğuma Rağmen Bildirim Geldi Adese Geldik Size Ulaşamadık Diye Bugün bir daha Dağıtıma Çıktı Bir An Önce Adresime Kuryenin Gelmesini Rica Ediyorum 7326112038728 Takip numaralı Gönderi