Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Üzerinden 9 Günlük Teslim Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet ile gönderiminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Haziran’dan beri kartımı bekliyorum. Adresime gelindiğinde hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen “size ulaşamadık, gönderinizi acenteye geri gönderdik” şeklinde mesaj gönderildi.

Ertesi gün kartım yeniden dağıtıma bile çıkarılmadı ve o günden bu yana Mudanya/Bursa adresimde 9 gündür kartımı bekliyorum, ancak ne gelen var ne de arayan. Kuryenet müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ve bizzat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.