to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanıltıcı SMS Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından iki gündür beklediğim gönderim bir türlü elime ulaşmıyor. Tüm gün ev adresinde olmama rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde SMS bilgisi paylaşılmış. Herhangi bir not bırakılmadığı gibi, gerçekten adrese gelinmeden teslim edilememiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.
İstanbul Pendik’teki ev adresimde gün boyu bulunmama rağmen karta ulaşamıyorum ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri numaranızı aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle süreci takip edemiyor ve sorunumu iletemiyorum.
Kartımın güvenliği ve aciliyeti nedeniyle gönderimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını, mümkünse gün ve saat bilgisinin tarafıma net şekilde bildirilmesini ve ayrıca süreçle ilgili olarak telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Adreste bekliyorum. Bakalım tekrardan adreste bulamadık diye bildirim gelecek mi Önceki kartımı 2 ay boyunca adreste bulamadık dediğiniz için iptal ettirmiştim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
