to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Bankkart Teslim Edilemedi, Kuryenet Takip Kayıtları Yanıltıcı
Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Bankkart ATM kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılamıyor. Kargo takip ekranında 10.10.2026, 12.10.2026 ve 15.10.2026 tarihlerinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar olmasına rağmen, bu tarihlerde adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir not ya da bilgilendirme bırakılmadı. Buna rağmen teslim edilemedi kaydı girilmesi gerçeğe aykırı bir beyan niteliği taşıyor.
Adres bilgilerim doğru olmasına ve günlerdir evde olmama rağmen kartım Kocaeli Gölcük Değirmendere acentesinde bekletiliyor. Firmanın müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Hem kartıma erişemiyorum hem de süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Kartımın en kısa sürede, kayıtlı adresime gerçekten gelinerek ve bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
