to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gelecek bankamatik kartım için Kuryenet’ten 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.40’ta “dağıtıma çıkmıştır” diye SMS aldım. Sadece 4 dakika sonra, 18.44’te “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa ben o saatte evdeydim, kapımı çalan ya da arayan hiç kimse olmadı.
Bu saatlerin normal dağıtım saatleri de değil, buna rağmen hiç gelmedikleri halde “evde yoktunuz” diye bildirim geçmeleri hem yanlış hem de yanıltıcı bir uygulama. Ayrıca bu süreçte muhatap olabileceğimiz kimseye doğrudan ulaşamıyoruz, bu da mağduriyetimi artırıyor. Kartım halen elime ulaşmadı.
Elimde 5000*******13 numaralı gönderi bilgisi bulunuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar gönderim için onay verdiler ancak ben artık kartımın yeniden adrese yönlendirilmesini değil, doğrudan şubeye teslim edilmesini istiyorum. Kartımın en geç yarın şubeye ulaştırılmasını ve tarafıma bununla ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiç uğramadıkları halde “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir teslimat denemesi kaydı oluşturulmasının nedenini de açıklamanızı ve bu tür hatalı bildirimlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla 5000*******43 Ziraat Bankası kredi kartımın teslimi için 13 Mart 2026 saat 19.41’de aynı saniyede dağıtıma çıkıyoruz ve geldik; evde yoktu, yarın yine geleceğiz. Mesajlar peşpeşe telefonumda belirdi; ancak o günden bu yana kartım adresime getirilmedi. Buna rağmen Kuryenet taraf...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 07.01.2026 tarihinde saat 12.57’de “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Gün boyunca evdeydim, bir dakika bile dışarı çıkmadım. Buna rağmen akşam 20.06’da “adresinize gelindi, evde olmadığınız için teslim edi...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımı beklerken 5000*******55 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde sabah 09:00’dan akşam 23:00’e kadar evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de SMS ile bilgi veril...
Yorumlar