VakıfBank Kartı Kuryenet Tarafından Teslim Edilmemesi Nedenli Acil Çözüm Talebi
VakıfBank’tan çıkan kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adresim Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi olmasına rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı ve yarın yaz tatili için şehir dışına çıkacağım, ikamet adresimde olmayacağım. Bu nedenle kartımı kullanamayacağım için ciddi anlamda sıkıntı yaşayacağım.
Şanlıurfa’da Kuryenet’in herhangi bir şubesinin bulunmaması ve kuruma ait ulaşılabilir bir iletişim kanalı olmaması sebebiyle süreci takip edemiyor, bilgi alamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Kuryenet ile irtibata geçmem gerektiği söylendi ancak Kuryenet’e ulaşamadığım için hiçbir sonuç alamadım.
Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde farklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ulaşılamayan bir dağıtım firması üzerinden kart gönderimi yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













