to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefon Numarası Sorunu
Kuryenin aracılığıyla Eskişehir bölgesine gönderilen ve bankadan gelen kargomun 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimatı gerçekleşmedi. Adresime geldiklerini belirten bir ihbar notu bırakılmış, ancak teslimat yapılmadı. İhbarda yazan 0549*****61 40 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hat sürekli kapalıydı ve bu numara üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Merkezi aradığımda ise yalnızca kargo takip numarası üzerinden işlem yapabileceklerini, bunun dışında destek veremediklerini söylediler. Takip numaram bulunmadığı için ne kargonun durumuna dair net bir bilgi alabildim ne de yeniden bir teslimat planlanabildi.
Kargomun bir an önce bulunup benimle hızlı ve seri şekilde irtibata geçilerek, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtıma çıkıldığı halde teslim edilmeyen ve ulaşılamayan telefon numarası üzerinden yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili de açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
