Kuryenet Teslim Edilmeyen Ek Kart Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Hatice · 2025-09-26T23:55:41+03:00

Gönderi takip no'm 5000*******37'dir. Ek kartım güya 24.09.2025 tarihinde saat 21.23'te dağıtıma çıkmış ama teslim edilememiş. Bu kadarı normal değil yaklaşık olarak 1 haftadan fazla oldu ve bir önceki dağıtıma çıktığında da aynı sorunu yaşadık, hem zilimiz çalınmadı hem de verdiğimiz telefon numarası aranmadı. Bu kadar sorumsuzluk görmedim ben, koskoca Ziraat Bankası nasıl böyle bir firmayla çalışır anlayamıyorum

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Hatice

Bugün 3. Kez kargom dağıtıma çıktı ve yine teslim edilmedi. Ve teslim edemedikleri zaman beni arayacaklarını söyledikleri halde, yine diğer 2 seferki gibi aramadılar beni. Ayrıca dağıtıma çıktıkları günlerin hepsinde evdeydim ve asla zili çalmıyorlar. Ben artık bilerek böyle yaptıklarını düşünüyorum, normal değil çünkü bu.

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma