Teslim Edilmeyen Bonus Kredi Kartı Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

TEB’e ait Bonus kredi kartım, 612062388251 takip numarası ile Kuryenet Ovacık acentesinde görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kartım acentede gözüküyor ancak hiçbir teslimat girişimi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın en kısa sürede elime ulaşacağı bilgisi verildi fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı ve kartı kullanamamaktayım.

Adıma çıkarılan kredi kartımın, Kuryenet tarafından bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek, ilgili bütün mercilere ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.