to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Banka Kartları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Kuveyt Türk’ten banka ve kredi kartlarımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartlarımın teslimi için Kurye.net görevlendirilmiş. Kurye.net’in gönderi sorgulama ekranında 15.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Sakarya Beşköprü acentesine sevk edildiği, 16.12.2025 tarihinde Beşköprü acentesine teslim edildiği ve aynı gün saat 14.30’da dağıtıma çıktığı ancak “teslim edilemediği” bilgisi yer alıyor.
Buna rağmen bu süreçte ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Günlerdir sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kartlarım tarafıma ulaştırılmıyor. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda da hiçbir muhataba ulaşıp bilgi alamıyorum. ATM kart takip numaram 7325345017944’tür.
Kritik öneme sahip banka ve kredi kartlarımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kart elime ulaşmadı. Ben de Kuveyt hesabını kapattım
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
