Teslim Edilmeyen Banka Kartları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kuveyt Türk’ten banka ve kredi kartlarımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartlarımın teslimi için Kurye.net görevlendirilmiş. Kurye.net’in gönderi sorgulama ekranında 15.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Sakarya Beşköprü acentesine sevk edildiği, 16.12.2025 tarihinde Beşköprü acentesine teslim edildiği ve aynı gün saat 14.30’da dağıtıma çıktığı ancak “teslim edilemediği” bilgisi yer alıyor.
Buna rağmen bu süreçte ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Günlerdir sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kartlarım tarafıma ulaştırılmıyor. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda da hiçbir muhataba ulaşıp bilgi alamıyorum. ATM kart takip numaram 7325345017944’tür.
Kritik öneme sahip banka ve kredi kartlarımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Kuveyt Türk Bankası’ndan çıkartılan kredi kartımın teslimi için Kuryenet’le çalışılmasına rağmen, kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kartın gönderim süreci başlayalı yaklaşık 20 gün oldu ve 15.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “şubede transfer” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmu...
Kuveyt Türk Banka Kartımın Teslimatında Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartım, Kuryenet üzerinden 7325342004473 takip numarası ile yaklaşık 4–5 gündür “acentede bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için alışveriş ve ödemelerimi gerçekleştiremiyor, QR ile de öd...
Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Kart Mağduriyeti

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk tarafından kartımın dağıtım için Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün, yani 19 Kasım’da ise takip numaram olan 732531806484 ile sorgulama yaptığ...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Bilgi Eksikliği

Yorumlar