Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Banka Kartları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
23 Aralık 2025 14:42
3.020

Kuveyt Türk’ten banka ve kredi kartlarımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartlarımın teslimi için Kurye.net görevlendirilmiş. Kurye.net’in gönderi sorgulama ekranında 15.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Sakarya Beşköprü acentesine sevk edildiği, 16.12.2025 tarihinde Beşköprü acentesine teslim edildiği ve aynı gün saat 14.30’da dağıtıma çıktığı ancak “teslim edilemediği” bilgisi yer alıyor.

Buna rağmen bu süreçte ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Günlerdir sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kartlarım tarafıma ulaştırılmıyor. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda da hiçbir muhataba ulaşıp bilgi alamıyorum. ATM kart takip numaram 7325345017944’tür.

Kritik öneme sahip banka ve kredi kartlarımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Muhammed
Muhammed
26 Aralık 2025 15:08

Kart elime ulaşmadı. Ben de Kuveyt hesabını kapattım

26 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 14:27
287
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Kart Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 20:40
522
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri