to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan Ziraat Bankası banka kartım, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırşehir Merkez’de bulunuyor ve gönderi takip numaram 5000*******78’dir.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Teslimat sürecinin gereksiz yere uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
