to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Kuryenet aracılığıyla gelmesi gereken telefon siparişim için 6 Nisan’dan beri bekliyorum. 100005685421 numaralı kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Takip numaram olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Telefonumun, 100005685421 takip numaralı gönderimin, daha fazla gecikmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
