to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait sim kart teslimatım 8 Eylül Pazartesi günü adresime ulaştırılacaktı ancak hala teslim edilmedi. Takip numaram: 4581150539054. Teslimatın dağıtıma çıkarılmadığını ve acentede beklediğini öğrendim. Teslimat adresim: Başak Mah. Ertuğrul Gazi Cad. No:19 5. Etap 2. Kısım Başakşehir / İstanbul, Özel Ensar Vakfı İstanbul Başakşehir Ortaöğretim Kız Öğrenci Yurdu’dur.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sim kartımın acil olarak, en geç yarın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
30.08.2025 tarihinde Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından adresime teslim edilemediği bildirildi. Ancak o gün ve öncesinde hiçbir şekilde adresime gelinmedi, herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in İstanbul Çekmeköy acentesi üzerinden gönderim yapılacaktı. Kargo takip num...
Turkcell numara taşıma başvurusu kapsamında yeni sim kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim sağlandı. 29 Eylül’de sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 30 Eylül’de Başakşehir acentesine ulaştı. Ancak 3 gün boyunca acentede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat işle...
Turkcell üzerinden aldığım sim kartımın Kuryenet aracılığıyla bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana gelen mesajda, teslimat için geldikleri ve bana ulaşamadıkları belirtildi. Oysa tüm gün boyunca belirtilen adreste bulundum ve telefonum açıktı. Herhangi bir arama, kapıma bırakılan n...
13 Ekim’den beri Turkcell online başvurum kapsamında Kuryenet üzerinden gönderilecek olan sim kartımı bekliyorum. 15 Ekim’de Kuryenet’ten “geldik, aradık ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu bilgi kesinlikle doğru değil; tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Ardından Turkcell müşteri...
2 Eylül’den bu yana Turkcell’den talep ettiğim sim kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan olmadı ve ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Gönderi takip numaram: 4581150523718. Teslimat adresim İstanbul/Hadımköy. ...
Yorumlar