to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Pokus kartım 7 gündür elime ulaşmadı. Gönderi takibine baktığımda kartımın “Pursaklar şubesinde” göründüğünü fark ettim ancak bulunduğum bölgede böyle bir şube yok ve neresi olduğu da anlaşılmıyor.
Kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Pokus kartımın nerede olduğunun tespit edilerek, herhangi bir bahane üretilmeden, adresime en kısa sürede ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 27.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kartım teslim edilmedi. Takip numaram bulunmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim için aranıp bilgilendirildim. Şubenin açık adresine de ulaşam...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 19 Kasım’dan bu yana takipte şubede/dağıtımda görünüyor ancak bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Bugün itibarıyla çağrı merkezini aradım ancak kimseye ulaşama...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartımın 18.11.2025 tarihinde Pursaklar acentesine teslim edildiği sistemde açıkça görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tes...
24 Ekim'den beri Kuryenet'te bulunan kartım hala elime ulaşmadı. Önce adreste bulunamadı dedi ki öyle bir durum yok aranmadım bile sonra tekrar dağıtıma çıkacak dedi. Müşteri hizmetleriyle konuşamıyorum da sonra Sincan şubeye istedim. Kartımı hala oraya da gelen giden yok ve bir haber de yok bu nası...
Yorumlar