to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Kuryenet aracılığıyla gönderilen maaş kartımın 17 Kasım’da dağıtıma verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. “Evde bulamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evdeydim; ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu.
Takip ekranında da net bir teslim tarihi görünmüyor, sadece 'kurye tekrar uğrayacaktır' ifadesi yer alıyor. Yaklaşık 1 haftadır da bu ifade aynen duruyor ama ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Banka ile bir kez görüştüm, kartın Kuryenet’te olduğu bilgisi verildi, ancak Kuryenet tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu kart benim maaş kartım olduğu için yaklaşık 1 aydır alışveriş yapamıyor, ödemelerimi rahatça gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da net bir şekilde nerede olduğunu öğrenip acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’ndan çıkarılan kredi kartım 10.12.2025 tarihinden beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte bankayla defalarca görüştüm ancak kartım hala elime ulaşmadı, Kuryenet’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kartım gelmediği için kart üzerindeki para puanlarımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu çözebilmek için CİMER’e dahi başvuruda bulundum.
Kuryenet’in, Ziraat Bankası kredi kartımı daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim etmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
