Kuveyt Türk ATM Kartı Teslimatında Yaşanan Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kuveyt Türk ATM kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 16 Şubat’tan bu yana kartım bana ulaştırılmıyor. Bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat sağlanmadı.

Bugün ise bütün gün evde olmama rağmen “Sn. Yı***, Kuveyt Turk gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Takip No: 7326043029901 b001” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen saatte kimse kapımı çalmadı, ne zili çalan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Sistemlerinde “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuş.

Herhangi bir şekilde aranmadım, teslimat için telefonla da bilgilendirilmedim. Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.