Kuryenin Yanlış Adreste Yoktunuz Bildirimi Ve Teslimat Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için iki gün içinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. Evde olmamıza rağmen her seferinde adrese gelinmeden “uğradık, yoktunuz” şeklinde mesaj bırakılıyor ve kargom teslim edilmiyor.
Tüm gün evde beklememe rağmen kurye gelmiyor, ardından da sanki adreste değilmişim gibi bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargomun bir an önce adrese gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu tür asılsız “adreste yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için ilgili kurye ve birimin uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















