Kuryenet'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Notu

Kuryenet ile Kuveyt Türk’ten gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’de Kuryenet tarafından teslim alınan kargo, bugün 12 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Son iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geldiği için evden bakkala bile gitmedim, tüm gün evde bekledim. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor.

Günlerdir gereksiz yere evde bekletilmem ve olmayan bir ziyaret için “evde yoktunuz” denilmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.