to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Nedeniyle Evde Sürekli Bekletilme
Kuveyt Türk Bankası’ndan beklediğim gönderi için Kuryenet tarafından 1 Temmuz ile 4 Temmuz tarihleri arasında sürekli evde bekletildim. “Gönderinizi bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Buna rağmen sistemlerine “adrese gidildi, yerinde yoktu” şeklinde not düşülmüş.
Sitede oturuyorum ve kapıya biri geldiğinde güvenlik hemen cep telefonumdan arıyor, yani gerçekten adresime gelse mutlaka haberim olurdu. Buna rağmen ne bir teslimat girişimi oldu ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim.
Gönderimin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu yanlış teslimat bilgileri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
