to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Paycell Kartım 10 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 446076791277 takip numaralı Paycell kartım, Bolu Merkez adresime gönderilmesine rağmen 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar basit bir gönderinin bu kadar uzun süre gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Herhangi bir bilgilendirme araması ya da mesajı almadım, ayrıca şu ana kadar Kuryenet’le de iletişime geçmedim. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve bu gereksiz gecikme yüzünden mağdur oluyorum.
Paycell kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede Bolu Merkez’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
