to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Kuryenet tarafından VakıfBank kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Mart’tan beri kartım dağıtımda görünüyor, ancak bir türlü bana teslim edilmiyor. Lüleburgaz Adliyesi’nde çalışıyorum ve birkaç gündür “kartınız dağıtımda” denilerek oyalanıyorum. Üstelik pazar günü adliyenin kapalı olduğunu bildikleri halde adrese gelmeden “gönderiniz size teslim edilememiştir” şeklinde mesaj gönderiyorlar.
Kartımın bayramdan önce mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen karşıma hiçbir şekilde muhatap çıkmıyor, kayıt oluşturamıyor ve bilgi alamıyorum. Gerekiyorsa kartımı şubeden teslim almaya da razıyım, ancak açık bir adres veya ulaşılabilir bir birim de bulamıyorum.
VakıfBank kartımın teslimat sürecinin acilen incelenmesini, kartımın en kısa sürede bana ulaştırılmasını veya açık adresi verilen bir noktadan bizzat teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sizin gibi yıllardır hizmet veren bir kuruma bunu yakıştıramadım. Adres değişikliği yaptım. Lüleburgaz cadde şubesinde bugün içinde olsun. Çok acil diyorum insanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
