to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kart Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Ziraat Bankası kartım 1 Temmuz’dan beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ne zaman Kuryenet ile işimiz düşse benzer şekilde gecikme yaşıyorum, bu da artık kaçıncı kez tekrar eden bir sorun oldu. Üstelik kargo durumuyla ilgili arayıp bilgi alabileceğim, muhatap bulabileceğim herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kartımın acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
