to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Gelmeyen Kart ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Halkbank'asından gönderilen kartım için 30.10.2024 tarihinde sabah saat 09.12'de herhangi bir kuryenin gelmemesine rağmen Kuryenet tarafından uğradık ama ulaşamadık diye bir mesaj aldım. Hızlıca sistem üzerinden tekrar teslim edilmesi için randevu talep ettim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Hiçbir şekilde Polatlı şubesine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili acil tarafıma dönüş yapılması kartımın en kısa sürede iletilmesini rica ederim.
Sayın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili henüz bir gelişme olmadı. Kartımda ulaşmadı arayan da olmadı. Tahmini ne zaman çözüm bulabiliriz?
Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır.
