Kuryenet’te Takılan Ziraat ATM Kartı İçin Acil Teslimat Talebi

Ziraat Bankası’na ait anneannemin ATM kartı 24 Temmuz’dan beri Kuryenet’te bekliyor. Kuryenet takip ekranında gönderi hâlâ “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” olarak görünüyor ve bugüne kadar hiç dağıtıma çıkmadı.

Gönderi numarası 5000***36**** olan kart, Ankara Yenimahalle adresimize teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir haftadır herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadık, bilgi alamadık. Anneannem yatalak ve hasta olduğu için kartın bir an önce elimize geçmesi bizim için çok önemli.

Kartın daha fazla bekletilmeden ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını ve Ankara Yenimahalle’deki adresimize en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.