Kuryenet'te Kart Dağıtım Gecikmesi Ve Acil İletişim Sorunu
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım. 15 Ocak’ta kartımın Kuryenet’e sevk edildiğine dair bildirim geldi ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ “acente” de görünüyor, dağıtıma çıkmadı. Kuryenet tarafında ne net bir adres bilgisi ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası görebiliyorum. Kartıma ait Kuryenet takip kodum 500*****61255’tir.
Kuryenet’i aradığımda yalnızca telesekreter ile otomatik cevap alabiliyorum, “dağıtıma çıkacak” deniliyor ama somut hiçbir hareket yok. İki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Kartıma acil ihtiyaç duyuyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ivedilikle dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri










