to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Turkcell Online Mağaza’dan 9’unda bir telefon siparişi verdim. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ancak o günden beri kargo hareketlerinde sürekli Kuryenet merkezde görünüyor ve dağıtım acentasına gönderilmiyor.
Takip sürecinde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen Kuryenet müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle günlerdir mağdur ediliyorum ve telefonuma erişemiyorum. Kuryenet takip numaram 100005679211’dir.
Kargomun hiçbir gerekçe olmadan merkezde bekletilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Okuduğum yorumlar ve şikayetler üzerine gün içinde avukatlarım aracılığıyla tüketim heyetine ve mahkemesine başvuruda bulunacağım. 14 gün gelmeyen şiparişler ulaşılamayan siparişler
Siparişimi derhal tarafıma ulaşmasını bekliyorum insanları mağdur edemezsiniz
Firmadan arandım iletişim kuruldu
Siparişim elime ulaştı teşekkür ederim
Teşekkür ederim
Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba ne kadar sürdü acaba süreç