Kuryenet’tan Ziraat Kartı Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Ziraat Bankası kartım yaklaşık 2 haftadır elime ulaştırılmıyor. Gönderi Bursa ve İstanbul arasında görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kuryenet, beni aradıklarını iddia ediyor ancak hiçbir arama almıyorum. Hatta görüştüğüm kurye telefonumu yüzüme kapattı. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde böyle bir kart görünmediğini söylüyorlar, ancak Ziraat Bankası ile görüştüğümde kartımın Kuryenet’te olduğu bilgisi veriliyor. Banka ve kargo firması arasında sıkışıp kaldım ve kartım ortada yok.
Kartımın nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilmesini ve daha fazla zaman kaybetmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











