Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in Yanlış Teslim Notu Nedeniyle Banka Kartım Ulaşmadı

31.08.2026 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla gönderilen 7900204556569 takip numaralı banka kartım adresime bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret ya da kapı zili olmadı.

Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın hiçbir şubeye yönlendirilmeden, yeniden yanlış beyan girilmeden, en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili olarak Ulaştırma Bakanlığı da dahil olmak üzere tüm ilgili kurumlara resmi şikayet ve dilekçelerle başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Şikayetimin hızlıca incelenerek kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.

8 Eylül 17:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Selime
9 Eylül 18:01

Dalga mı geçiyorsunuz? Günlerdir yazdığım kaçıncı şikayet iletişime geçen yok. Bir an önce iletişime geçerek mağduriyetimi giderin yoksa daha üst makamlara şikayet edeceğim sizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri