Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Kuveyt Türk Gönderisini Sürekli Geciktiriyor

Kuveyt Türk’ten gelen 732617*****24 numaralı gönderim Kuryenet tarafından defalarca dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen adrese teslim edilmiyor. 23.06.2026 tarihinde de “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, evde olmamıza karşın yaklaşık 10 dakika sonra “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Aynı adreste buna benzer şekilde 4–5 kez “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeyen gönderi sorunu yaşadım.

Hem Kuryenet’e hem de Kuveyt Türk’e bu durumla ilgili şikayet ilettim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli evde olmamıza rağmen hiç gelinmemiş gibi işlem yapılmasından ve gönderimin bu kadar gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin herhangi bir şubeye yönlendirilmeden, en kısa sürede fiilen adrese gelinerek teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “teslim edilemedi” kayıtlarının oluşturulmaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.