Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kartımın Gecikmesi

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet tarafından 15.04.2026 tarihinde “Sayın Hakan G****, 5000*******49 takip numaralı kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” içerikli bir SMS aldım. Oysa o gün özellikle kart gelecek diye tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım.
Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok, buna rağmen sistemde adrese uğranmış gibi gösterilerek gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapılmış durumda. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum.
Kartımın bir an önce doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilen bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Bekliyoruz halen teslimatım yapılmadı
Merhaba, Gönderiniz 22/04/2026 tarihinde dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler. Sayin hakan guler, Ziraat Bankkart'iniz 2334 - BAGLUM/Ankara şubesi şubesi'ne gelmiştir. Kartınızı şubemizden teslim alabilirsiniz. İyi günlerde kullaniniz... B001 Çok şükür

Geç de olsa nihayet kargom geldi Yinede teşekkürler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












