Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kartımın Gecikmesi

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Geç de olsa nihayet kargom geldi Yinede teşekkürler

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet tarafından 15.04.2026 tarihinde “Sayın Hakan G****, 5000*******49 takip numaralı kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” içerikli bir SMS aldım. Oysa o gün özellikle kart gelecek diye tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım.

Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok, buna rağmen sistemde adrese uğranmış gibi gösterilerek gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapılmış durumda. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum.

Kartımın bir an önce doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilen bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Nisan 17:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Hakan
Hakan
20 Nisan 11:36

Bekliyoruz halen teslimatım yapılmadı

Merhaba, Gönderiniz 22/04/2026 tarihinde dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
22 Nisan 12:45

Teşekkürler. Sayin hakan guler, Ziraat Bankkart'iniz 2334 - BAGLUM/Ankara şubesi şubesi'ne gelmiştir. Kartınızı şubemizden teslim alabilirsiniz. İyi günlerde kullaniniz... B001 Çok şükür

Hakan
Hakan
22 Nisan 12:48

Geç de olsa nihayet kargom geldi Yinede teşekkürler

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edildiği Görünen Banka Kartının Gerçek Teslim Edilmemesi Ve Kimlik Doğrulama Eksikliği

Maysa

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri