to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanıltıcı Dağıtım Bilgileriyle Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi
Vakıf Katılım Bankası (gönderi no: 464746428823) tarafından adıma gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kartım Bağlıca acentesine 5'inde teslim edildiği, bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mesajla paylaşıldı; ancak tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir telefonla arandım.
Daha önce de Ziraat Bankası kartımda Kuryenet ile benzer bir sorun yaşadım. Dağıtıma çıkmadıkları halde sistemde “dağıtıma çıktı” gibi gösterip kartı teslim etmeyerek, müşteriyi bankaya gidip kartı elden almaya zorladıklarını tecrübeyle biliyorum. Böylece kredi kartını müşterinin kapısına kadar teslim etme yükümlülüklerini yerine getirmeden, ne benzin masrafına ne de personel çalışmasına katlanmadan, hem müşteriyi mağdur ediyorlar hem de taahhüt ettikleri hizmeti sunmamış oluyorlar.
Ankara Etimesgut Bağlıca’da ikamet ediyorum ve Vakıf Katılım Bankası’ndan gelen kartımın Kuryenet tarafından acilen adresime getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kuryenet’in bu sistemli sorumsuzluk ve yanıltıcı dağıtım uygulamalarının Vakıf Katılım Bankası tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse bu firma ile yapılan anlaşmanın ve süreçlerin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
AGT mi ne bir kurye firmasına verilmiş oda kıtalararası teslimat yapacağı için Ankara içinde 6-9 gün arasında teslim edecekmiş yani her türlü zorluk çıkaralım mantığı var sanırım. Şeyiniz ne zaman denk düşerse o zaman teslim edin kardeşim daha ne diyeyim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Getirmemek için her türlü numarayı yapıyorsunuz. Vakıfkatılıma yazacağım ondan sonrada ticaret ulaştırma ve ekonomi bakanlıklarına CİMER üzerinden şikayette bulunacağım. Kartı getirme sende dursun
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
15 gün daha ileri tarihe ertelemiş getirmiycem diyor seve seve gidip şubeden almamı söylüyor
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Şu aramayan ve gerçekte olmayan bir yalan dolan günler dir aramayan kurye yetkilisi
Arayan soran yok ne zaman geleceği belli değil kandırmak için buraya öyle yazıyorlar
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Kardeş ben size bu kadar yazmak zorunda mıyım siz bu zarfı getirmek üzere bedelini almadınız mı 20-25 gündür bir zarfı teslim edemediniz neyin kafasını yaşıyorsunuz veya ne içiyorsunuz
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala gelen giden arayan soran yok yalanın adı Kuryenet olmuş
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Hala arayan soran yok
