Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murathan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet’in Keyfi İade İşlemi Ve Kartımın Teslim Edilmemesi

profile
Murathan
09 Şubat 21:01
305
Murathan'ın Teşekkür Mesajı
“Teslim edildi”

Halkbank üzerinden 29 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım 4 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edildi. 5 Şubat’ta ise herhangi bir teslimat denemesi olmadan, tamamen keyfi bir şekilde iade edildiğini gördüm.

Bunun üzerine 6 Şubat’ta Halkbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kartımın tekrar dağıtıma çıkarılması için talep açtırdım. Ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen kartım hâlâ Kuryenet sisteminde acentede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram: 760214631061.

Kuryenet’in hiçbir teslimat girişiminde bulunmadan gönderiyi iade etmesini tamamen keyfi ve sorumsuz bir uygulama olarak görüyorum. Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılmasını, adresime teslim edilmesini ve bu keyfi iade uygulamasıyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 13:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Murathan
Murathan
11 Şubat 12:00

Bu şikayet üzerine 2 gün oldu dağıtıma verilmedi. Dönüş istiyorum. Ne kadar doğru çalışmayan ve iş ahlakı olmayan bir firmasınız. Hizmet verdiğiniz kişiye hiçbir değer vermiyorsunuz. Sizin gibi firmaların azalması dileğiyle...

Murathan
Murathan
11 Şubat 14:24

Bugün elime ulaştı.

Murathan
Murathan
11 Şubat 23:56

Teslim edildi

12 Şubat 10:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
23 Ocak 16:48
234

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
30 Eylül 2025 15:08
533
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 14:28
1.191
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'in Yanlış Acenteye Yönlendirdiği Kartım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
06 Şubat 12:10
464

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri