Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in Güvenlik Zafiyeti: Banka Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi

profile
Yagmur
07 Aralık 2025 19:02
321

İş Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile ikinci kez ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kaybolan kartım için bankamı arayıp yeniden kart gönderilmesini talep ettim. Kart elime ulaşmayınca tekrar bankayla görüştüğümde, kartın H***** Y*********** isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi verildi. Oysa kartın teslim edilmesi gereken adres Ankara Demetgül Mahallesi’indeki kendi adresimdi ve bu isimde bir kişiyi tanımıyorum.

Kartım bana ulaşmadan, benden habersiz ve alakasız birine teslim edilmesi hem güvenlik açısından hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik Kuryenet ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşamış olmam, bu olayın tesadüf olmadığını düşündürüyor.

Kuryenet’in teslimat süreçlerini ve ilgili personeli ciddi şekilde denetlemesini, kart gibi güvenlik açısından kritik gönderilerde çok daha dikkatli ve prosedüre uygun hareket etmesini istiyorum. İşlerini daha özenli ve sorumlulukla yapmalarını, bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2024 17:28
230
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 12:27
416
Kuryenet Hesap Kartım Elime Teslim Edilmiyor

profile
10 Eylül 2025 18:34
648

profile
03 Eylül 2025 01:06
1.510
2
Şükrü sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

profile
Şükrü
20 Kasım 2025 16:09
508
kredi-kartim-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri