Kuryenet'in Gerçek Olmayan Zafer Acente Gösterimi Ve 9 Günlük Kredi Kartı Teslim Gecikmesi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 5000*******82 numaralı kargosu, 1 Haziran’dan bu yana sistemde Konya Zafer acente olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Üstelik “Zafer acente” adıyla görünen böyle bir yer fiilen yok, adres olarak da bulunamıyor.

Bugün itibarıyla 9 gün oldu ve gönderi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet ile iletişim kurmayı denedim ancak sadece gönderi durumunu gösteren, siteyle aynı bilgileri tekrar eden bir sistemle karşılaşıyorum; canlı bir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmiyor.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve Konya Zafer acente olarak görünen yerle ilgili belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.