Kuryenet’in Bursa Osmangazi Teslimatındaki Gecikme Kartım Ulaşmadı

Ziraat Bankası bankamatik kartım Kuryenet ile 14 Ocak’ta kargoya verildi, 16 Ocak’ta Bursa Osmangazi Panayır acentesine teslim edilmiş görünüyor. Takip numaram 5000*******76’dır. Ancak o tarihten bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen kartım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor.

Kuryenet tarafına telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Durumu Ziraat Bankası’na da bildirdim ancak kartım hala tarafıma teslim edilmedi ve süreç uzadıkça hem mağduriyetim artıyor hem de kartı kullanamadığım için günlük işlerim aksıyor.

Kuryenet’in bu sorumsuz dağıtım sürecini bir an önce sonlandırarak kartımı daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretmeden acilen Bursa Osmangazi’deki adresime teslim etmesini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.