Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'in Adres Problemi Gerekçesiyle Kart Teslimatında Yaşattığı Mağduriyet

profile
Hakkı
15 Aralık 2025 16:10
566

İzmir Aliağa’da ikamet ediyorum ve Kuryenet tarafından ikinci kez mağdur ediliyorum. Daha önce, Halkbank tarafından gönderilen kartım hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi ve tam 3 ay sonra mecburen şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım.

Şimdi de Dünya Katılım Bankası’nın kredi kartı, Kasım ortasında elime ulaşması gerekirken yaklaşık 20 gündür “adres problemi” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. Özellikle pazar günleri sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, hemen ardından da “adres problemi nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir geri bildirim düşüyor. Oysa aynı adreste sürekli kargo ve posta teslimi alıyorum, herhangi bir adres sorunum bulunmuyor.

Aliağa bölgesine dağıtıma gelen kuryeyle ilgili olarak, geç teslim hususunda diğer bankaların da şikayetçi olduğunun konuşulduğunu duyuyorum; ancak buna rağmen hâlâ aynı firma ile çalışılmaya devam edilmesi vatandaşın mağduriyetini artırıyor. Kartımı kullanamadığım için alışverişlerimi yapamıyor, ihtiyaçlarımı ertelemek zorunda kalıyorum.

Kuryenet’in bu keyfi ve gerçeği yansıtmayan “adres problemi” gerekçesini inceleyerek kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartım 17 Gündür Teslim Edilmiyor, Otomatik Mesajlarla Oyalandım

profile
25 Kasım 2025 21:17
183

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Adresimde Olmama Rağmen Mağdur Ediliyorum

profile
02 Aralık 2025 13:03
569
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-adresimde-olmama-ragmen-magdur-ediliyorum-1.jpg

Kuryenet Kartımı 13 Gündür Teslim Etmiyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
28 Kasım 2025 15:55
537
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri