Kuryenet Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Sim Kartın Ulaşmaması

Kuryenet tarafından hattım için gönderilen SIM kartımın teslimi için bugün “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım; ancak tüm gün boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de zilim çaldı, ayrıca beni kimse aramadı. Herhangi bir saat aralığı ya da teslimat bilgilendirmesi de yapılmadı.

Yaşadığım adres İstanbul Çekmeköy’de ve evde olduğum halde sistemde yokmuşum gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ardından durumu öğrenmek için Kuryenet çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise çalışan olmadığı, iletişim kuramayacağım söylendi ve sorunumu iletebileceğim hiçbir muhatap bulamadım.

Gönderi no: 458115101998
Teslimatın gerçekten adrese gelinerek, zile basılarak ve gerekirse telefonla aranarak yapılmasını, SIM kartımın en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu hatalı “geldik, yoktunuz” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.