to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini beklerken 12 Mart’tan bu yana kartım elime ulaşmadı. 12 gündür dağıtımda görünen kartım için bugün, 24 Mart tarihinde ilk kez “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgiyle karşılaştım. Oysa ben Adana Seyhan Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bulunmama rağmen böyle bir beyanla mağdur edildim.
Bu süreçte Kuryenet’i ve bankayı o kadar çok aradım ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. Özellikle son iki gündür tarafıma sürekli aynı içerikte otomatik mesaj gönderiliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Müşteri hizmetleri gerçek anlamda bir çözüm üretmek yerine sadece sistemdeki hazır mesajlarla süreci geçiştiriyor.
Okul taksitimi ödemem gerektiği için bu kartı acilen kullanmam lazımken, Kuryenet’in ilgisizliği ve yanlış beyanı sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumda kaldım. Kartımın en geç yarın gün içinde adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan yeni kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını beklemekteyim. 15.10.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adresim Adana Seyhan’da ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, Kuryenet tarafından üç farklı tarihte evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapıl...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Adana Ceyhan’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, iki kez “evde bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki teslimat denemesinde de evdeydim ve kartın gelmesini bekliyordum. Ayrıca,...
13 Ocak’tan beri Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistemde iki kere adrese geldikleri ve beni adreste bulamadıkları yazıyor ancak bu tarihlerde evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Yaklaşık 20 gündür kartım elime ulaşmadığı için mağdur durumday...
22 Ağustos’tan bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 3 Eylül’de “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. O gün kesinlikle evdeydim, ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, buna rağmen yanlış ...
Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası’na ait öğrenci kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden üç kez “adresinize gelindi” bilgisi verildi, ancak hiçbirinde kapıma gelen kimse olmadı ve kartım hâlâ acentelerinde bekliyor görünüyor. Üniversite öğrencisiyim, şehir dışı...
Yorumlar