Kuryenet Ve Ziraat Bankası Kart Teslimatında Büyük Gecikme Mağduriyeti

15’inde Ziraat Bankası’ndan banka kartı talep ettim, 16’sında kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kartım bana ulaşmadı. Takip numaram 5000*******31. Sistemde adres eksik göründüğü için gidip en yakın şube olarak Konya Selçuklu 2083 numaralı Bosna Hersek Şubesi’ni teslimat noktası olarak seçtim fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de kartımı teslim eden.

Kuryenet’in sitesinde 1–3 iş günü içinde teslimat yapacaklarına dair iddiaları var ama hem kendi yaşadığım durum hem de diğer şikayetlere bakınca bu sürelere kesinlikle uyulmadığını görüyorum. Öğrenciyim, memlekete gitmem gerekiyor, kartım olmadığı için bilet alamıyorum, bugün su almak için bile borç para istemek zorunda kaldım. Ziraat Bankası da ivedilikle ulaştırılması için talep oluşturduğunu belirtti, buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. BTK'ya başvuruda bulunacağım artık.

Kartımın bir an önce Konya Selçuklu 2083 numaralı Bosna Hersek Şubesi’ne ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.