to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Ziraat Bankası ATM Kartı 10 Gündür Kaybolmuş, İletişim Bilgisi Yok
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka ATM kartım 10 Ağustos tarihinden beri tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in takip ekranında 10 Ağustos’ta kartımın dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen ertesi gün tekrar “acenteye sevk aşamasında” olarak göründü ve o günden beri aynı şekilde beklemede görünüyor.
Kartımı en azından acenteden teslim alabilmek için Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesine bakan Kuryenet acentesinin adresine veya herhangi bir iletişim bilgisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir bilgiye erişemedim. Ne kartımı teslim alabiliyorum ne de acenteye ulaşabiliyorum, kartım adeta ortada kaybolmuş durumda.
10 gündür banka kartımın gelmesini bekliyorum ve bu aksama nedeniyle mağdur oluyorum. Kuryenet’in, 5200*******73 takip numaralı gönderimi acilen bularak Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesindeki adresime teslim etmesini veya en azından hangi acentede olduğunu ve nasıl teslim alabileceğimi açıkça bildirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
20 gün oldu kartımı getirin
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip sayfasına baktığımda adreste bulunulamadı diyor ben tüm gün evdeydim ne zilim ne de kapım çalındı kartımı getirin
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
