Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Üzerinden HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:33946391

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Üzerinden HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ali

Kuryenet

14 Ekim 2025 14:34

160

Eylül ayının ilk haftasında Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19 Eylül'de HGS etiketimin Kuryenet'e teslim edildiği bilgisini aldım ve bana aşağıdaki takip ve barkod numaraları iletildi:

Takip No: 244 254 63 63 40
Barkod No: 244 254 63 63 405

Kuryenet'in sisteminden gönderimi kontrol ettiğimde ise “gönderi tarafımıza henüz ulaşmamıştır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır gönderi elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün tarafıma acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Kuryenet

14 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba gönderiz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Ali

15 Ekim 2025 13:11

Banka sizi aramış ve kurye adresinizde olmadığınız için paketi teslim edemedi demiş. Tamamen yalan. Takip numarasını size verdiğimde biz teslim almadık diyorsunuz. Sizin yüzünüzden HGS etiketini iptal ettim. Sizin gibi kötü bir kurum hayatımda görmedim. 1.5 aylık bir mağduriyet.

Kuryenet

16 Ekim 2025 08:58

Merhaba gönderiz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Ali

16 Ekim 2025 11:35

Ahahahah dalga geçiyorlar resmen

Kuryenet

17 Ekim 2025 08:26

Merhaba Gönderiniz ile ilgili durum firmamızdan kaynaklı değildir. Garanti Bankası ile görüşmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yıldız

Kuryenet

26 Ağustos 2025 01:23

336

12 Haziran’da Garanti Bankası üzerinden yeni HGS başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca Kurtköy şubesine de başvurdum. Şubede de etiket olmadığını, gönderimin Kuryenet aracılığıyla yapılacağ...

1756200404659.img-8079.jpg

35 Gündür Teslim Edilmeyen HGS Etiketi: Ne Bilgilendirme Ne Çözüm!

Necip

Kuryenet

16 Eylül 2025 11:51

190

35 gündür Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketi tarafıma teslim edilmedi. Banka, HGS etiketini Kuryenet’e teslim ettiğini belirtirken, Kuryenet sisteminde herhangi bir gönderi çıkışı görünmüyor. Takip numaram: 2442539445903. Teslimat adresim İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’dir. Bu sür...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi 20 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Büşra

Kuryenet

28 Ağustos 2025 00:18

206

4 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 16 pr 191 plakalı aracım için HGS etiketi başvurusu yaptım ve 700 TL ödeme gerçekleştirdim. HGS etiketimin Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı belirtildi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen etiket hala elime ulaşmadı....

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Furkan

Kuryenet

17 Ekim 2025 18:28

3.683

17 Eylül’de Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu olmasına rağmen, Kuryenet ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak 444 93 93 numaral...

HGS Etiketi 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Kaan

Kuryenet

16 Eylül 2025 14:43

265

30 Ağustos’ta Garanti Bankası mobil bankacılıktan HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini banka hesabımdan gerçekleştirdim. HGS hesabım plakama tanımlandı, ancak 16 gündür etiket tarafıma ulaşmadı. Bankayı aradığımda, gönderinin 30 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edildiğini ve kendi takip numaram ola...