Kuryenet Üzerinden Halkbank Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilemiyor

Annemin adına Halkbank tarafından gönderilen banka kartı Kuryenet aracılığıyla Kocaeli Derince adresimize 23 Ekim’den bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet’in sitesinde 760219761953 takip numaralı gönderi günlerdir “Dağıtımda” görünmesine rağmen kurye hiç gelmiyor; teslimat yapılmadan süreç iptal ediliyor.

Teslimatla ilgili bilgi almak için Kuryenet’i aradığımızda dağıtım kodunu girmemiz isteniyor; kodu doğru girmemize rağmen “geçersiz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Annem çoğunlukla evde olmadığı için kartı ben veya kardeşim C**** teslim almak istiyoruz. Bu durumu da bankaya ilettik; ancak buna rağmen Kuryenet kartı adrese ulaştırmıyor.

Annemin adına olan Halkbank banka kartının, 760219761953 takip numarasıyla kayıtlı gönderinin, en kısa sürede belirtilen Kocaeli Derince adresine ve bana veya kardeşim C**’e teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.