to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Derik’te Halkbank Kartı Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi
Halkbank’tan gönderilen banka kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında önce “dağıtımda” olarak görünen 760219501852 takip numaralı Halkbank kredi kartım gönderim şu an acentede bile görünmüyor.
Telefonuma sadece gönderinin dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, bunun dışında ne adrese gelen bir kurye oldu ne de “adreste bulunamadı” benzeri bir bilgilendirme yapıldı. Mardin Derik ilçesindeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmamasına rağmen kartım ortada yok.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede Mardin Derik’teki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
